Rückgaberecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Achtung! Für den Austausch:

Die Ware muss ungenutzt, Originalverpackt und mit allen erhaltenen Bestandteilen retourniert werden!

Artikel die dies nicht erfüllen, sind nicht teilnahmeberechtigt.

Ihre Wahre ist Defekt?

Sollte Ihre Wahre Defekt oder Mangelhaft sein bitten wir Sie:

  • Ein Bild des Schadens
  • Die Bestellnummer 

an Info@greenapple.at zu senden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Zahlung von Zollgebühren (Einfuhrabgaben oder Steuern) bei Rücksendungen verantwortlich sind. Sie sind für alle Kosten und Gebühren im Zusammenhang mit der Rücksendung Ihrer Bestellung verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung über eine verfolgte Versandmethode zurückzuschicken oder einen Nachweis über den Postempfang anzufordern, da wir verloren gegangene Rücksendungen nicht erstatten/umtauschen können.

Bestellungen, die nach Ablauf des 14-tägigen Umtausch- oder Rückerstattungsfensters an das Lager zurückgeschickt werden, werden an den Kunden zurückgeschickt.

 

Rücksendeadresse:

Bitte Senden Sie die Rücksendung an:

Green Apple™

Stallhofen 119

8152 Stallhofen

Österreich